1. 基本方針

株式会社Dear Freedom（以下「当社」といいます。）は、人材紹介事業所Dear ENおよび当社の撮影・SNS支援サービスで取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法令および関連する指針を遵守し、適切に管理します。

2. 取得する情報

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 学歴、職歴、資格、希望職種・勤務地・就業条件等の求職に関する情報
• 履歴書、職務経歴書、面談・相談内容、選考状況等の職業紹介に必要な情報
• 求人企業・事業所の担当者情報、求人内容および採用活動に関する情報
• 撮影・SNS支援の担当者情報、取材内容、個人を識別できる写真・動画・音声等の撮影・制作素材および運用に関する情報
• お問い合わせ内容、当社との連絡履歴
• ご利用者の評価・感想、表示名、掲載同意等の口コミ投稿に関する情報
• Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等のウェブサイト利用情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

1. 求職者への職業相談、求人情報の案内、応募・選考の日程調整、求人企業への紹介、就職後の支援その他職業紹介サービスの提供
2. 求人企業・事業所への人材紹介、候補者情報の案内、採用活動の支援および契約上の手続き
3. 写真・動画等の撮影・制作、事業所自身のSNS運用支援、担当者への助言、契約上の手続きおよび必要な連絡
4. 本人の同意を確認した写真・動画・取材内容等を用いた職場・採用情報の紹介、およびSNS・ウェブサイト等への掲載
5. お問い合わせへの回答、本人確認、必要な連絡
6. ご利用者の評価・感想の受付、サービス改善、必要な確認連絡、および本人の同意を確認した評価・感想・表示名等の当社ウェブサイトへの掲載
7. サービス品質の改善、利用状況の分析、適切なサイト運営
8. 不正利用の防止、情報セキュリティの確保
9. 法令に基づく対応および当社の権利・利益の保護

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、変更後の内容を公表または通知します。

4. 第三者への提供

当社は、法令により認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。求職者の履歴書、職務経歴書その他の応募情報を求人企業・事業所へ提供する場合は、提供先および目的を説明し、あらかじめ本人の同意を得ます。

5. 写真・動画・口コミの公開

個人を識別できる写真・動画・取材内容等をSNSやウェブサイトへ公開する場合は、利用目的、公開する媒体および範囲を説明し、事前に本人の同意を確認します。相談や人材紹介サービスの利用だけで、撮影・公開に同意したものとは扱いません。

撮影時には、掲載対象でない方や個人情報の記載された書類等が映り込まないよう配慮します。

ウェブサイトの口コミ投稿フォームから寄せられた評価・感想は、掲載に同意いただいたものだけを内容確認後に公開します。公開する情報は表示名・評価・感想で、メールアドレスは公開しません。掲載への同意がない投稿は公開せず、サービス改善のために利用します。掲載の削除をご希望の場合は、下記のメール窓口へご連絡ください。

6. 業務委託

サービス運営、撮影・制作、システム管理、メール配信その他の業務を外部へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、契約等により必要な監督を行います。

7. 安全管理

個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、必要に応じて見直します。

個人情報の漏えい等が生じた場合は、被害の拡大防止と原因の調査を行い、法令に基づいて必要な報告および本人への通知等に対応します。

8. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間保有し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄します。

9. 開示・訂正・利用停止等

本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供記録の開示、第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。

請求をご希望の方は、氏名、連絡先および請求内容を、下記のメール窓口へご連絡ください。本人確認や請求に必要な手続きをご案内します。

10. Cookie・アクセス情報

当サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、セキュリティ確保のためにCookie等を使用することがあります。ブラウザーの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

11. ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。